航空公司官网订票是马上出票吗
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乘客买票体验C919却成老机型执飞,航空公司违约吗?前不久,乘客祝先生在中国东方航空小程序上订票时,页面显示执飞机型为新型国产大飞机C919,登机后却发现实际执飞的是一款老机型飞机,而东航方面事先并未告知。祝先生投诉后,东航愿意以积分方式进行补偿,祝先生却坚持要求东航应补偿与其他航司同等飞机的机票差价。航空公司临还有呢?
关于机票退改签问题 这些关键信息要了解航空公司、订票平台在服务消费者方面有待提升。【案件回顾】订票平台未显著公示实际出票方信息李某在某购票平台上购买了两张机票,并多次致电平台客服询问航班情况,客服都表示航班可以正常起飞。但在起飞前一个月,航班被取消,且机票费用仅能以代金券形式返还。李某遂将购后面会介绍。
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责中青报·中青网记者韩飏暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时后面会介绍。
如何区分机票退改签中的各方责任(新闻看法)该公司是电子商务平台经营者而非出票代理方或承运航空公司,无权调整机型变动,航空公司变更机型也没有通知该公司的义务。没有证据证明该公司事先明知机型变更或机型有误却故意隐瞒,因此不构成欺诈。“消费者在电商平台上购票,但实际出票人绝大多数非平台本身,双方之间成立说完了。
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