航空公司官网值机如何选靠窗

中消协点名批评航空公司“加价选座”,岂容以安全为借口雁过拔毛近期,民航选座额外收费问题引发舆论热议。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在“选座”这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。有消费者反映,值机时发现若不付费选座,免费可选座位寥寥无几,甚至有时带小发猫。

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航空公司锁座是对消费者权益的践踏顶端新闻·河南商报评论员龚浩近期,不少乘客反映,飞机上大片座位被锁定,值机时前排、靠安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。咨询航空公司工作人员后被告知需要用里程兑换,此举在评论员看来就像是:早饭要了一碗牛肉胡辣汤,吃完付钱的时候老板却说牛肉要是什么。

航空公司“锁座”引争议 规则透明才是硬道理靠窗和靠过道的座位几乎都无法选择。一家三口出行,线上能不能选到连排座位全凭运气。还有不少消费者遇到线上值机没“好座位”,但线下柜台办理时该座位却可以“解锁”的情况,让人摸不着头脑。航空公司对“锁座”的解释也是五花八门,有的说是为了满足团队需求,或是为行动不后面会介绍。

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