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2024年市场监管部门共受理消费者投诉1862.5万件 同比增加7%|315青诉据市场监管总局今日(3月15日)发布，2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回经济损失51.6亿元，有力保护了消费者合法权益。国家统计局数小发猫。
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市场监管总局:2024年挽回消费者经济损失47.21亿元市场监管总局：2024年挽回消费者经济损失47.21亿元本报讯记者万静近日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍“营造公平公正市场环境，助力经济高质量发展”有关情况。据国家市场监督管理总局副局长束为介绍，2024年我国消费者权益保护不断加强，在处理投诉举报方后面会介绍。
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“烟卡”在多家电商平台仍有售,国家烟草局此前已发通知开展治理他曾就电商销售烟卡向地方监管部门投诉，并就相关问题向国家相关部门提出建议。今年7月，他收到了国家市场监管总局的回复。回复称，相关部门立足自身职责，依法开展了一系列工作。国家烟草专卖局办公室印发通知，要求各地“压实属地监管责任，采取行政约谈、发送监管函等方式，要后面会介绍。
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“宝藏主播”以专业出圈 京东11.11采销直播订单量同比增长3.8倍网红主播带货正遭遇前所未有的信任危机。最近深陷“假鞋风波”的某美妆头部主播，就被许多消费者投诉称，在其直播间买的耐克鞋没有吊牌、瑕疵明显，质量不如实体店的。今年早些时候，不少#网红带货主播频翻车#,引起了全网热议。国家市场监管总局数据显示，近年来，直播带货投诉举还有呢？
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优化消费环境三年行动将启动国家市场监督管理总局日前发布的数据显示：2024年以来，消费者投诉举报增速比2023年下降18.6个百分点，实现5年以来增速首次大幅下降；通过处理投诉举报为消费者挽回经济损失47.2亿元，同比增长17.1%。市场监管总局相关负责人表示，消费环境好不好，消费者感受最直接，也最有发言权说完了。
年内全国12315平台投诉举报咨询同比增长超三成 为消费者挽回经济...今日(8月16日),在国新办“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上，市场监督管理总局副局长、国家认证认可监督管理委员会主任蒲淳介绍，近还有呢？ 市场秩序综合治理取得积极成效市场监管总局着力规范市场监管行政处罚裁量权，有效提升监管执法规范化水平；全面推行消费者投诉信息公示还有呢？
“自动泊车”事故后续来了!小米汽车召回约3.1万辆SU7,自曝相关投诉...图片来源：视觉中国蓝鲸新闻1月24日讯(记者李卓玲)小米汽车宣布召回约3.1万辆SU7。1月24日下午，据国家市场监督管理总局官网显示，日前，等会说。 在与主管部门沟通和协商后，本着对用户认真负责的态度，主动发起了本次OTA软件升级召回。据小米汽车透露，经主管部门确认，相关投诉总量为等会说。
昨夜今晨:货拉拉回应司机拒运遗体遭投诉 充电宝3C强制认证正式实施为规范市场，保障消费者权益，国家市场监督管理总局于2023年7月19日发布了关于锂离子电池、电池组及移动电源的新规，明确自2023年8月1日好了吧！ 货拉拉回应司机拒运遗体遭投诉近日，山东一名货拉拉司机在接单后发现需运送人类遗体，随即拒绝服务并多次与客户沟通取消订单。然而，客户好了吧！
直播带货行业利弊共生引关注 专家建议加大力度规范引导行业良性发展近日，国家市场监管总局公布的报告显示，在网购的诸多形式中，网红带货、店主直播等多种形态网络直播涌现，虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等诸多问题近来成为投诉热点。2024年直播带货投诉举报案40.2万件，同比增长19.3%。直播带货是一种新型商业营销模式，畅通了商品的销还有呢？
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依法规制职业索赔为职业打假人戴上“紧箍咒”近年来，一些职业索赔人借助投诉平台、来电来访等方式恶意举报，使企业苦不堪言、监管部门疲于应对，既损害了企业权益，挤占了维权渠道，又占用了社会资源、扰乱了市场秩序。为此，近日国家市场监督管理总局出台的《市场监管部门优化营商环境重点举措(2024年版)》以下简称《重点是什么。
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